Si votre robot Kobold affiche le message «Ventilateur bloqué» ou l'erreur 2012 (capteur magnétique), il s'agit dans la plupart des cas d'un blocage physique ou d'une perturbation par un champ magnétique externe. Les mesures suivantes vous aideront à résoudre le problème vous-même.
Ventilateur bloqué
Si le message «Ventilateur bloqué» apparaît, procédez comme suit :
- Redémarrez l'appareil.
- Vérifiez si les filtres ou le bac à poussière sont sales et obstruent le flux d'air. Nettoyez-les si nécessaire.
- Si le message persiste, un corps étranger dans le ventilateur ou — dans de rares cas — un défaut électronique peut en être la cause.
Erreur du capteur magnétique 2012
L'erreur 2012 se produit lorsque le robot détecte un champ magnétique lors de la mise en marche ou du réveil du mode veille. La calibration des capteurs s'effectue automatiquement à chaque démarrage de l'appareil.
| Cause possible | Mesure |
|---|---|
| Le robot est posé directement sur une bande magnétique | Placez le robot sur une surface libre et sans champ magnétique au démarrage. |
| Champs magnétiques externes puissants à proximité | Retirez les objets magnétiques de l'environnement immédiat de l'appareil. |
Remarque : Assurez-vous que le robot se trouve toujours sur une surface plane et sans champ magnétique lors de la mise en marche — cela permet une calibration correcte des capteurs.