Secondo le CGA di Vorwerk Svizzera, in caso di mancato o parziale pagamento la consegna di ulteriori prodotti può essere immediatamente sospesa. In caso di pagamento anticipato, la fattura deve essere saldata entro 10 giorni. In caso di ritardi di pagamento ripetuti, vengono addebitate spese di sollecito e l'acquisto può essere annullato.
Come si svolge la procedura di sollecito?
- 1° e 2° sollecito: richiesta di pagamento senza costi aggiuntivi
- 3° sollecito: Vorwerk Svizzera addebita un indennizzo per le spese di gestione di CHF 20.–
- Nessuna reazione al 3° sollecito: Vorwerk Svizzera annulla l'acquisto
Cosa succede in caso di ritardo generale nel pagamento?
Se il cliente non adempie o adempie solo parzialmente ai suoi obblighi di pagamento nei confronti di Vorwerk Svizzera, Vorwerk Svizzera è autorizzata secondo le CGA a sospendere immediatamente la consegna dei prodotti – indipendentemente dagli ordini in corso.
Scadenze in sintesi
| Situazione | Scadenza / Conseguenza |
|---|---|
| Pagamento anticipato – termine di pagamento | 10 giorni dalla ricezione della fattura |
| 3° sollecito – spese di sollecito | CHF 20.– indennizzo per spese di gestione |
| Nessuna reazione al 3° sollecito | Acquisto annullato |