Avis important : Méfiez-vous des faux sites
Il existe de nombreuses boutiques en ligne Thermomix® frauduleuses sur Internet qui ont l’air professionnelles et authentiques. Des criminels cherchent à attirer les clients avec des délais de livraison rapides et des offres spéciales afin de réaliser des profits grâce à des paiements anticipés. Veuillez noter que ces sites n’ont aucun lien avec Vorwerk Suisse SA.
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Comment identifier la boutique en ligne officielle Vorwerk
Vérifiez les caractéristiques de sécurité suivantes lors de chaque achat :
- Adresse Internet : L’unique adresse officielle est www.vorwerk.ch. Cette URL apparaît toujours de manière inchangée au début de la barre d’adresse de votre navigateur.
- Prix officiel : En Suisse, le Thermomix® TM7 avec Sensor coûte CHF 1'798.00. Des offres nettement moins chères sont un indicateur clair de fraude.
- Paiement sécurisé : Vorwerk Suisse livre exclusivement contre paiement anticipé via nos canaux officiels. N'effectuez jamais de paiements à des particuliers ou via des demandes de paiement non sécurisées. Les paiements ne sont sûrs que s'ils sont effectués directement via la boutique en ligne officielle Vorwerk.ch ou via les modes de paiement qui y sont enregistrés.
- Délais de livraison : Le délai actuel pour les nouvelles commandes du Thermomix® TM7 est d'environ 1 à 2 semaines (état : février 2026).
Achat auprès de tiers
Faites attention lorsque vous achetez un Thermomix® auprès de tiers (autre qu'un conseiller Thermomix® ou la boutique en ligne Vorwerk). Assurez-vous que l’appareil provient d’une source fiable et qu’il a déjà été intégralement payé. Dans le cas contraire, l’appareil pourrait être bloqué par Vorwerk (par exemple en cas de vol).
Nous nous distançons des sites tiers et conseillons aux clients concernés de contacter immédiatement la police pour déposer une plainte.
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