Cet article explique la différence entre les accessoires et les pièces de rechange pour le Thermomix® TM7, et indique les coûts et la disponibilité – notamment dans le cadre des questions de garantie.
Pourquoi dois-je payer le remplacement de la spatule, du gobelet doseur, du papillon ou du cutter pendant la période de garantie ?
Ces composants sont considérés comme des pièces d'usure et sont soumis à une usure naturelle due à une utilisation régulière. C'est pourquoi ils sont payants même pendant la période de garantie.
Puis-je acheter des pièces de rechange dans les boutiques Vorwerk ?
Non, les pièces de rechange pour le Thermomix® TM7 ne sont pas disponibles dans les boutiques Vorwerk. Vous pouvez bien entendu y acheter des accessoires – tels que la spatule, le gobelet doseur, le papillon ou le cutter. Les pièces de rechange nécessaires à l'assemblage ou à la réparation de l'appareil lui-même ne sont pas disponibles en boutique Vorwerk.