Zeigt Ihr Kobold Roboter einen internen Fehler — etwa Code 0001, 0005 oder 9xxx — deutet das auf eine Beschädigung im Software-Speicher oder ein Problem mit der Hauptplatine (SCB-Mainboard) hin. In vielen Fällen lässt sich der Fehler mit den folgenden Schritten selbst beheben.
Was bedeutet ein interner Fehlercode?
Interne Fehlercodes treten auf, wenn das Gerät ein Problem erkennt, das es nicht selbst beheben kann. Häufige Ursachen sind:
- Korruption im Software-Speicher des Geräts
- Beschädigte Software-Daten (typisch bei Codes 0001 und 9021)
- Defekte an der Hauptplatine (SCB-Mainboard)
Schritte zur Fehlerbehebung
Gehen Sie bei einem internen Fehler in dieser Reihenfolge vor:
- Neustart durchführen: Schalten Sie das Gerät vollständig aus und starten Sie es neu. In einigen Fällen wird der Fehler dadurch zurückgesetzt.
- Software-Update ausführen: Fehlercodes wie 0001 oder 9021 weisen auf beschädigte Software-Daten hin. Führen Sie ein Software-Update durch und prüfen Sie, ob der Fehler danach noch auftritt.
- Hardware-Defekt prüfen: Erscheint die Meldung «HARDWARE FAILURE», liegt ein schwerwiegender Defekt vor. In diesem Fall ist eine Reparatur des Geräts erforderlich — das Problem kann nicht durch ein Software-Update behoben werden.