Mit der MyKobold-App können Sie Ihr Profil jederzeit anpassen – von persönlichen Angaben über Kontakteinstellungen bis hin zu Datenschutzoptionen und Account-Verwaltung. Diese FAQ beantwortet die häufigsten Fragen rund um Ihr Profil.
Welche Angaben kann ich in meinem Profil machen?
Im Bereich „Info" können Sie neben Ihrem Namen und Ihrer Adresse auch Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer hinterlegen sowie ein Profilbild hinzufügen. Unter „Einstellungen" legen Sie Ihren bevorzugten Kontaktweg und die gewünschte Kontaktzeit fest.
Kann ich meine E-Mail-Adresse ändern?
Zurzeit ist eine Änderung der E-Mail-Adresse in der MyKobold-App nicht möglich.
Kann ich meine Telefonnummer ändern?
Ja, Sie können Ihre Telefonnummer jederzeit im Bereich „Mein Profil" unter „Info" anpassen.
Kann ich mehrere Telefonnummern hinterlegen?
Das ist aktuell nicht möglich.
Kann ich die Standortfreigabe nachträglich deaktivieren?
Ja. Widerrufen Sie die Standortberechtigung für die MyKobold-App in den App-Einstellungen Ihres Smartphones oder Tablets.
Wie melde ich mich aus meinem Profil ab?
Gehen Sie in der App zu „Mein Profil", tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts und wählen Sie „Logout".
Kann ich mehrere Profile auf einem Gerät verwalten?
Das ist aktuell nicht möglich.
Wie lösche ich meinen Account?
Gehen Sie zu „Mein Profil", tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts und wählen Sie „Account löschen".
Ich habe Fragen zum Datenschutz.
Die Datenschutzbestimmungen finden Sie in der App unter „Weiteres" → „Rechtliche Hinweise". Bei weiteren Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular und geben Sie im Betreff „MyKobold Anfrage" an.