Die MyKobold App ist Ihre zentrale Anlaufstelle rund um Kobold Produkte: Pflegetipps, Produktinformationen und Nachbestellungen. Sie benötigen eine aktive Internetverbindung, um die App herunterzuladen und zu nutzen. Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zur MyKobold App.
Die MyKobold App bietet Ihnen alle wichtigen Informationen zu Ihren Kobold Produkten:
- Produktinformationen: Anwendungsbereiche, Einsatzmöglichkeiten und Pflegehinweise
- Kundenservice: Direkter Kontakt zum Vorwerk Kundenservice
- Nachbestellungen: Zubehör wie Filtertüten oder Reinigungsmittel bequem nachbestellen
Benötige ich eine Internetverbindung für die App?
Ja, eine Internetverbindung ist sowohl für den Download als auch für die laufende Nutzung der MyKobold App erforderlich.
Kann ich über die App Aktionsangebote bestellen?
Falls in Ihrem Markt verfügbar, bietet die App Links zum Vorwerk Webshop und zur Kundenbetreuung. Der Kauf wird im jeweiligen Kanal nach dem üblichen Verfahren abgewickelt. Eine direkte In-App-Kaufabwicklung ist nicht vorhanden.
Wie kann ich Feedback oder Verbesserungsvorschläge einreichen?
Sie können Rückmeldungen direkt in der App übermitteln:
- Feedback geben: Unter "Weiteres" → "Feedback geben"
- Problem melden: Unter "Weiteres" → "Problem melden" oder durch Schütteln Ihres Geräts