In der MyKobold-App richten Sie alle Ihre Kobold-Geräte ein und verwalten sie an einem Ort. Unter „Meine Geräte" fügen Sie Hauptgeräte wie den Kobold VK oder Tiger VT hinzu und passen Aufsätze, Verbrauchsmaterialien und Geräteprofile individuell an. Die App unterstützt das komplette Portfolio der neuesten Kobold-Staubsauger sowie ausgewählte ältere Generationen.
Wie kann ich meine Geräte einrichten?
Öffnen Sie unter „Meine Geräte" oben rechts das „+"-Symbol oder tippen Sie auf „Gerät hinzufügen". Haben Sie bereits Geräte hinzugefügt, finden Sie den Button am unteren Ende der Geräteliste.
Warum kann ich keine Elektrobürste oder Saugwischer als Hauptgerät hinzufügen?
Unter „Hauptgeräte hinzufügen" lassen sich ausschliesslich Hauptgeräte wie der Kobold VK oder Tiger VT einrichten. Aufsätze wie die Elektrobürste fügen Sie anschliessend über das jeweilige Hauptgeräteprofil unter „Aufsätze" hinzu.
Welche Kobold-Geräte kann ich in der App einrichten?
Die unterstützten Kobold-Geräte variieren je nach Markt und werden laufend erweitert. Eine aktuelle Übersicht finden Sie direkt in der App im Schritt „Gerät hinzufügen".
Wie viele Geräte kann ich in der App einrichten?
Sie können so viele Hauptgeräte hinzufügen, wie Sie besitzen. Für Aufsätze einer Kategorie (z. B. Elektrobürste) ist jeweils ein Gerät pro Profil möglich – so bleibt die App übersichtlich.
Kann ich mehrere Geräte gleicher Art einrichten?
Ja. Die App speichert jedes gleichartige Gerät mit einem eigenen Profil, sodass Sie jedes Gerät individuell konfigurieren können.
Wie entferne ich ein Gerät aus der App?
- Öffnen Sie „Meine Geräte".
- Tippen Sie auf das Gerät, das Sie entfernen möchten.
- Tippen Sie oben rechts auf die drei Punkte „···" und wählen Sie „Gerät entfernen".
Hinweis: Beim Entfernen wird das gesamte Geräteprofil gelöscht – einschliesslich aller Konfigurationen für Aufsätze, Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien.
Wie füge ich Aufsätze hinzu?
Öffnen Sie in der App das gewünschte Hauptgerät und tippen Sie auf „Aufsätze". Wählen Sie Ihren Aufsatz aus und fügen Sie ihn dem Geräteprofil hinzu.
Falls Sie noch kein Gerät eingerichtet haben, lesen Sie zunächst „Wie kann ich meine Geräte einrichten?".
Wie finde ich die passenden Verbrauchsmaterialien?
Öffnen Sie in der App das gewünschte Hauptgerät und tippen Sie auf „Verbrauchsmaterialien". Dort sehen Sie alle zu Ihrem Gerät passenden Materialien.
Falls Sie noch kein Gerät eingerichtet haben, lesen Sie zunächst „Wie kann ich meine Geräte einrichten?".
Mein Kobold-Gerät wird in der App nicht gefunden – was tun?
Die MyKobold-App unterstützt Kobold-Saugroboter, Kobold-Staubsauger, Kobold-Akkusauger sowie ausgewählte ältere Modelle. Laden Sie die kostenlose App herunter und prüfen Sie im Schritt „Gerät hinzufügen", ob Ihr Modell unterstützt wird.
Kann ich meine Geräte in der App bewerten?
Nein. Sie können der App jedoch Feedback geben: Schütteln Sie Ihr Smartphone oder gehen Sie über das Menü „Weiteres" unten rechts auf „Feedback geben".
Wo finde ich die Gebrauchsanleitung meines Geräts?
Tippen Sie in der App auf das gewünschte Gerät und dann oben rechts auf die drei Punkte. Dort finden Sie den Link zur Gebrauchsanleitung.