Für diese Fehlermeldung gibt es verschiedene Gründe:
1. Der Saugroboter wurde versetzt.
Der Saugroboter wurde während der Reinigung hochgenommen und an eine andere, mehr als einen halben Meter entfernte Stelle versetzt. Der Saugroboter verliert in dem Fall die Orientierung. Das trifft auch zu, wenn er für eine „Pause“ angehalten wurde.
Lösung: Löschen Sie zuerst den aktuellen Reinigungsvorgang über das Menü.
2. Der Saugroboter hat sich festgefahren.
Der Saugroboter hat sich festgefahren, wurde hochgenommen und zu weit weg von der „Unfallstelle“ neu gestartet. (Auch in diesem Fall sollten Sie ihn nicht weiter als einen halben Meter versetzen.)
Lösung: Bei Distanzen unter einem halben Meter können Sie den Reinigungsvorgang direkt fortsetzen. Bei größeren Distanzen löschen Sie bitte zuerst den aktuellen Reinigungsvorgang und starten den Saugroboter anschließend neu.
3. Während des Reinigungsvorgangs wurden Änderungen vorgenommen.
Während der Reinigung wurden Möbel verschoben, Türen geöffnet oder geschlossen oder der Saugroboter hat Gegenstände selbst verschoben.
Lösung: Bitte nehmen Sie keine Änderungen während der Reinigung vor.
4. Durchdrehende Räder auf hochflorigen Teppichen.
Auf hochflorigen Teppichen können die Räder des Saugroboters durchdrehen und zur Störung der Navigation führen.
Lösung: Verwenden Sie Magnetband, um den Teppich von der Reinigung auszuschließen, oder entfernen Sie ihn.
5. Dunkle und dichte Teppiche.
Dunkle und dichte Teppiche interpretiert der Saugroboter bei verschmutzten Bodensensoren als Abgrund. In solchen Situationen kann der Saugroboter nicht mehr navigieren und stoppt die Reinigung.
Lösung: Bitte reinigen Sie die Sensoren wie in der Gebrauchsanweisung beschrieben.
6. Große, leere Räume.
In sehr großen, leeren Räumen oder Fluren kann der Saugroboter seine Orientierung verlieren, wenn sich in einem Radius von ca. 2–3 m keine Einrichtungsgegenstände befinden. In dem Fall denkt der Saugroboter, dass sein Laser-Scanner eine Störung hat.
Lösung: Platzieren Sie größere Gegenstände im Raum. Sie geben dem Saugroboter Orientierungspunkte.