Une erreur système critique (Code 4002, 4003, 4006) indique un problème avec le matériel interne ou la communication entre les composants de votre Kobold VR7. Les éléments généralement concernés sont la carte mère, la carte réseau ou les capteurs. Un redémarrage complet résout souvent le problème, car il permet de réinitialiser tous les composants.
Signification des codes
- 4002 : Erreur de communication interne
- 4003 : Échec de l'initialisation matérielle
- 4006 : Composant système ne répond pas
Étapes de résolution
- Redémarrage forcé : Éteignez le robot avec l'interrupteur principal, attendez une minute, puis rallumez-le.
- Vérification du système : Vérifiez que tous les capteurs sont propres – un capteur de chute sale peut également provoquer des erreurs matérielles.
- Vérification du firmware : Assurez-vous que le firmware actuel est installé.
- Test de répétition : Si l'erreur réapparaît après trois redémarrages, il s'agit probablement d'une défaillance matérielle permanente.
Informations importantes
- Les erreurs 4000 persistantes indiquent généralement un cas de réparation.
- Vous devriez noter le numéro de série (sous l'appareil) en cas de message d'erreur.