Vous vous demandez ce que signifie ce message système ou ce code d'erreur ? Pas de soucis, nous avons ce qu'il vous faut ! Dans cet article, vous trouverez des explications claires sur les messages et codes d'erreur courants pour le Thermomix® TM7, ainsi que des conseils sur la suite à donner. Résolvons cela ensemble !
Code 11
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Une erreur n'a pas pu être résolue automatiquement. Veuillez redémarrer votre Thermomix®. (si l'appareil redémarre automatiquement sans confirmation de l'utilisateur, utilisez "Thermomix® sera éteint maintenant.") |
Veuillez suivre les instructions sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le service client. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. |
Code 12
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Une erreur n'a pas pu être résolue automatiquement. Veuillez redémarrer votre Thermomix®. (si l'appareil redémarre automatiquement sans confirmation de l'utilisateur, utilisez "Thermomix® sera éteint maintenant.") |
Veuillez suivre les instructions sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le service client. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. |
Code 13
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Une erreur n'a pas pu être résolue automatiquement. Veuillez redémarrer votre Thermomix®. (si l'appareil redémarre automatiquement sans confirmation de l'utilisateur, utilisez "Thermomix® sera éteint maintenant.") |
Veuillez suivre les instructions sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le service client. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. |
Code 22
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Problème temporaire reconnu. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le service client. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. |
Code 23
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Contact avec le bol de mélange interrompu. Veuillez nettoyer les broches de contact à la base du bol. |
Nettoyez/séchez les connecteurs du bol. Veuillez suivre les instructions sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le service client. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. |
Code 25
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Lame de mélange bloquée. Veuillez vérifier si le contenu du bol bloque la lame de mélange. Si tel est le cas, retirez délicatement les aliments qui la bloquent. Si l'erreur persiste, veuillez contacter le service client. |
Diminuez la charge et vérifiez si la lame est bloquée par des aliments / ingrédients. |
Code 29
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
| Le moteur est trop chaud. Attendez que le moteur ait refroidi. Veuillez vérifier les aérations en bas de l'appareil et les nettoyer. | Diminuez la charge. |
Code 37
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Problème temporaire reconnu. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le service client. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. |
Code 55
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Les balances ne fonctionnent pas correctement et ont été désactivées. Veuillez redémarrer votre Thermomix® si vous souhaitez utiliser les balances. |
Veuillez suivre les instructions sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le service client. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. |
Code 56
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
| Un indice est affiché au-dessus du jumeau numérique que la balance n'est pas opérationnelle pour le moment. |
Votre jumeau numérique indique que les balances ne fonctionnent pas. Veuillez redémarrer votre appareil Thermomix pour activer les balances. Si cela se reproduit, veuillez contacter le service client. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. |
Code 60
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Problème temporaire reconnu. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le service client. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. |
Code 72
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Une erreur n'a pas pu être résolue automatiquement. Veuillez contacter le service client. L'appareil s'éteint automatiquement. Veuillez confirmer. |
Veuillez suivre les instructions sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le service client. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. |
Code 151
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Le Thermomix® a été éteint de manière irrégulière. Veuillez toujours maintenir enfoncé le bouton en dessous de l'écran pour éteindre votre Thermomix® |
Veuillez utiliser la procédure correcte d'arrêt. |
Code 224
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Le bol de mélange est trop chaud. Ce mode sera disponible dès que la température du bol sera descendue en dessous de 60°C. |
Il suffit d'attendre que la température descende. |
Code 243
| Message système | CONSEIL |
|---|---|
|
Problème temporaire reconnu. Veuillez appuyer sur OK et attendre que l'appareil se rétablisse. |
Veuillez suivre les instructions sur l'appareil. Si cela ne résout pas le problème, contactez le service client. Vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact. |