Dans l'application MyKobold, vous configurez et gérez tous vos appareils Kobold en un seul endroit. Sous « Mes appareils », vous ajoutez des appareils principaux tels que le Kobold VK ou le Tiger VT, et personnalisez les accessoires, les consommables et les profils d'appareils. L'application prend en charge la gamme complète des derniers aspirateurs Kobold ainsi que certains modèles plus anciens.
Comment configurer mes appareils ?
Dans « Mes appareils », appuyez sur le symbole « + » en haut à droite ou sur « Ajouter un appareil ». Si vous avez déjà ajouté des appareils, le bouton se trouve en bas de la liste.
Pourquoi ne puis-je pas ajouter une brosse électrique ou un balai aspirateur comme appareil principal ?
Sous « Ajouter des appareils principaux », seuls les appareils principaux tels que le Kobold VK ou le Tiger VT peuvent être configurés. Les accessoires comme la brosse électrique s'ajoutent ensuite via le profil de l'appareil principal, sous « Accessoires ».
Quels appareils Kobold puis-je configurer dans l'application ?
Les appareils Kobold pris en charge varient selon le marché et sont régulièrement mis à jour. Une liste à jour est disponible directement dans l'application à l'étape « Ajouter un appareil ».
Combien d'appareils puis-je configurer dans l'application ?
Vous pouvez ajouter autant d'appareils principaux que vous en possédez. Pour les accessoires d'une même catégorie (p. ex. brosse électrique), un seul appareil par profil est possible, afin de conserver une application claire.
Puis-je configurer plusieurs appareils du même type ?
Oui. L'application enregistre chaque appareil identique avec son propre profil, ce qui vous permet de configurer chaque appareil individuellement.
Comment supprimer un appareil de l'application ?
- Ouvrez « Mes appareils ».
- Appuyez sur l'appareil que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez sur les trois points « ··· » en haut à droite et sélectionnez « Supprimer l'appareil ».
Remarque : La suppression efface l'intégralité du profil de l'appareil, y compris toutes les configurations pour les accessoires, pièces de rechange et consommables.
Comment ajouter des accessoires ?
Dans l'application, ouvrez l'appareil principal souhaité et appuyez sur « Accessoires ». Sélectionnez votre accessoire et ajoutez-le au profil de l'appareil.
Si vous n'avez pas encore configuré d'appareil, consultez d'abord « Comment configurer mes appareils ? ».
Comment trouver les consommables adaptés ?
Dans l'application, ouvrez l'appareil principal souhaité et appuyez sur « Consommables ». Vous y verrez tous les consommables correspondant à votre appareil.
Si vous n'avez pas encore configuré d'appareil, consultez d'abord « Comment configurer mes appareils ? ».
Mon appareil Kobold n'est pas trouvé dans l'application – que faire ?
L'application MyKobold prend en charge les robots aspirateurs, aspirateurs et aspirateurs à batterie Kobold, ainsi que certains modèles plus anciens. Téléchargez l'application gratuite et vérifiez à l'étape « Ajouter un appareil » si votre modèle est pris en charge.
Puis-je évaluer mes appareils dans l'application ?
Non. Vous pouvez toutefois envoyer un avis : secouez votre smartphone ou accédez à « Donner un avis » via le menu « Autres » en bas à droite.
Où trouver le mode d'emploi de mon appareil ?
Dans l'application, appuyez sur l'appareil souhaité, puis sur les trois points en haut à droite. Vous y trouverez le lien vers le mode d'emploi.