Das Update Ihres Kobold VR7 schlägt fehl (Fehlercodes 1007 bis 1018)? Meist liegt ein lokaler Übertragungsfehler oder eine unterbrochene WLAN-Verbindung vor. Das System startet automatische Wiederholungsversuche – in den meisten Fällen wird das Update dann erfolgreich abgeschlossen.
Ursachen für fehlgeschlagene Updates
- Instabiles oder zu schwaches WLAN-Signal
- Unterbrechung der Verbindung während des Downloads
- Zu geringe Signalstärke am Standort des Roboters
- Vorzeitiges Trennen von der Basisstation
Lösungsschritte
- Roboter andocken: Stellen Sie den VR7 auf die Basisstation, damit er während des Updates ausreichend geladen bleibt.
- WLAN-Signal sichern: Positionieren Sie die Basisstation in Reichweite des Routers oder nutzen Sie einen WLAN-Repeater.
- Warten: Das Gerät wiederholt den Vorgang automatisch. Ein komplettes Update kann bis zu 30 Minuten dauern.
- Manueller Neustart: Schalten Sie den Roboter aus und nach einer Minute wieder ein, wenn der Fehler bestehen bleibt.
Wichtige Hinweise
- Während des Updates darf der Roboter nicht von der Station genommen werden.
- Ein erfolgreiches Update wird in der MyKobold App bestätigt.