Nachfolgend findest du die empfohlenen Modem-/Router-Einstellungen, die erfüllt sein sollten, damit sich der Thermomix® erfolgreich mit dem drahtlosen Netzwerk verbinden kann:
- WLAN-Router mit den folgenden technischen Voraussetzungen:
- Wi-Fi 802.11 b / g / n
- 2,4 GHz oder 5,2 GHz Frequenzband
- WEP-, WPA- oder WPA2-Verschlüsselung (nicht WPA2 Enterprise)
- Verbindungen über Proxy-Server oder manuelle IP- / DNS-Einstellungen werden nicht unterstützt (nur über DHCP)
- Für die Datenübertragung ist eine Internetverbindung erforderlich, für eine optimale Leistung empfehlen wir eine Download-Geschwindigkeit von mindestens 128 Kbit/s.
Wenn du weiterhin Probleme hast, deinen Thermomix® mit deinem drahtlosen Netzwerk zu verbinden, wende dich bitte an deinen Internetanbieter, um zu überprüfen, ob du die oben genannten technischen Anforderungen an den Router erfüllst. Wenn du dich an deinen ISP wendest, um eine direkte Verbindung zwischen deinem Gerät und der Cookidoo®-Plattform herzustellen, musst du eventuell die MAC-Adresse deines Thermomix®-Geräts eingeben (Einstellungen-> Version und Updates).
Bitte vergewissere dich auch, dass du IPv6 in deinem Router verwendest. IPv6 wird derzeit vom Thermomix® TM6 Gerät nicht unterstützt. In diesem Fall ist es notwendig, die IPv6-Einstellungen auf IPv4 zu ändern.
Um dies zu überprüfen, öffne bitte https://www.showmyip.com/ von einem Gerät, das ebenfalls mit dem Router verbunden ist.