Risoluzione dei problemi & Assistenza
- Perché il mio robot ignora le zone off-limits?
- Perché il mio robot rimane immobile davanti alla base di ricarica invece di agganciarla?
- La Kobold Robot App indica il messaggio di errore "Navigazione non effettuabile" anche se non ci sono ostacoli. Cosa significa?
- Il mio robot aspirapolvere non riesce a connettersi alla rete Wi-Fi. Perché?
- Nella MyKobold App compare il messaggio: "Appoggiare al pavimento". Perché?
- Perché il mio robot aspirapolvere non torna alla base di ricarica?
- Perché il mio robot aspirapolvere non inizia a pulire?
- Perché il mio robot aspirapolvere supera le linee di demarcazione?
- Perché la spazzola centrale e la spazzola laterale del mio robot aspirapolvere si spengono?
- Perché alcune volte il mio robot aspirapolvere si ferma vicino alla base di ricarica?
- Perché alcune volte il mio robot aspirapolvere gira in tondo quando si trova in uno spazio aperto?
- Il mio robot aspirapolvere continua a dimenticarsi di pulire una piccola striscia lungo la parete. Perché?
- Perché la spazzola laterale del mio robot aspirapolvere Kobold si stacca quando l’apparecchio passa sulla superficie di oggetti metallici?
- Il mio robot aspirapolvere si è scaricato di notte. Perché?
- Nella MyKobold App compare il messaggio: "Riavviare".
- Nella MyKobold App compare il messaggio: "Riavviare".
- Nella Kobold Robot App compare il messaggio: "Errore di navigazione. Impossibile proseguire la pulizia e rientro alla base". Che cosa significa?
- Nella Kobold Robot App compare il messaggio: "Impossibile creare una mappatura della casa. Riportare alla base e provare di nuovo". Perché?
- Nella Kobold Robot App compare il messaggio: "Impossibile iniziare la pulizia programmata"
- Nella Kobold Robot App compare il messaggio: "Necessario spegnimento"
- Nella Kobold Robot App compare il messaggio: "Riportare alla base di ricarica". Perché?
- Nella MyKobold App compare il messaggio: "Riavviare"
- Nella MyKobold App compare il messaggio: "Controllare le ruote". Che cosa posso fare?
- Nella MyKobold App compare il messaggio: "Controllare il paracolpi"
- Nella MyKobold App compare il messaggio: "Per continuare premere il tasto di avvio"
- Nella MyKobold App compare il messaggio: "Pulire la spazzola".
- Nella MyKobold App compare il messaggio: "Pulire i sensori". Perché?
- Nella Kobold Robot App compare il messaggio: "Portare alla base di ricarica". Perché?
- Nella MyKobold App compare il messaggio: "Liberare il tragitto" [codice errore 2012]
- Nella Kobold Robot App compare il messaggio: "Liberare il tragitto" [codice errore 2011]. Perché?