Il tuo Kobold VR7 ha perso la connessione all'app MyKobold (Codice 8071)? La causa è solitamente un segnale Wi-Fi debole o una configurazione di rete modificata. Verifica la connessione Wi-Fi sul robot e, se necessario, associa nuovamente il dispositivo all'app. Nella maggior parte dei casi, è sufficiente aggiornare la connessione nell'app.
Cause del Codice 8071
- Segnale Wi-Fi debole o interrotto
- SSID modificata o password Wi-Fi cambiata
- Distanza troppo grande tra robot e router
- Disattivazione dell'associazione Bluetooth sullo smartphone
Passaggi per la risoluzione
- Verificare lo stato del Wi-Fi: la rete domestica deve essere attiva e il robot deve essere nel raggio d'azione.
- Aprire l'app: avviare l'app MyKobold per aggiornare lo stato della connessione.
- Confermare la proprietà: premere il tasto info (i-Button) sul dispositivo quando richiesto per l'autenticazione.
- Reimpostare il Wi-Fi: eliminare la configurazione di rete sul robot e configurare nuovamente la connessione.
Note importanti
- Il VR7 richiede una rete a 2,4 GHz (il Wi-Fi a 5 GHz non è supportato).
- Se ci sono più utenti, ogni account deve essere autorizzato singolarmente.