L'aggiornamento del tuo Kobold VR7 non va a buon fine (codici errore da 1007 a 1018)? Di solito si tratta di un errore di trasmissione locale o di una connessione Wi-Fi interrotta. Il sistema avvia tentativi di ripetizione automatici – nella maggior parte dei casi l'aggiornamento viene completato con successo.
Cause degli aggiornamenti non riusciti
- Segnale Wi-Fi instabile o troppo debole
- Interruzione della connessione durante il download
- Segnale troppo debole nella posizione del robot
- Scollegamento prematuro dalla stazione base
Passaggi per la soluzione
- Ancorare il robot: posiziona il VR7 sulla stazione base affinché rimanga sufficientemente carico durante l'aggiornamento.
- Assicurare il segnale Wi-Fi: posiziona la stazione base nel raggio d'azione del router o utilizza un ripetitore Wi-Fi.
- Attendere: il dispositivo ripete automaticamente la procedura. Un aggiornamento completo può richiedere fino a 30 minuti.
- Riavvio manuale: spegni il robot e riaccendilo dopo un minuto se l'errore persiste.
Note importanti
- Durante l'aggiornamento il robot non deve essere rimosso dalla stazione.
- Un aggiornamento riuscito viene confermato nell'app MyKobold.