- Se si verificano problemi con la connessione Wi-Fi del robot, potrebbe dipendere dalla distanza eccessiva tra il robot e il router oppure dal il segnale Wi-Fi disturbato da oggetti come pareti in cemento armato o armadi metallici. Assicurati che la base di ricarica del VR7s sia posizionata il più vicino possibile al router Wi-Fi per garantire una connessione internet stabile.
- Affinché lo smartphone o il tablet si connettano con successo al robot, assicurati che nessun altro dispositivo sia collegato durante l'associazione.
- Wifi6 non è supportato. Assicurarsi che il router non sia impostato solo su Wifi6.
- Se il router ha il nome della rete Wi-Fi (SSID) nascosto, è possibile trovarlo facendo clic sul pulsante "Trova un'altra WLAN", inserendo correttamente il suo nome. Assicurati che la frequenza del router sia impostata su 2,4 GHz. 2,4 GHz, perché il robot VR7s funziona solo con questa frequenza. Controlla queste impostazioni nelle impostazioni del router.
- Verificare che il dispositivo sia collegato alla rete corretta e alla frequenza appropriata (2,4 GHz).
- Se non si riesce a connettersi al server nell'ultima fase del processo di installazione, regola il firewall del router. Assicurati che le impostazioni di sicurezza non siano troppo alte. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, ti suggeriamo di contattare il provider dei servizi Internet.
- Assicurati che il router sia acceso e che il Parental Control sia disattivato