Ultimo aggiornamento: Agosto 2023
1 GENERALITÀ
2 ATTIVITÀ DI TRATTAMENTO
3 CANCELLAZIONE / RITENZIONE DEI DATI
4 DESTINATARI DEI DATI, TRASFERIMENTO DEI DATI A TERZI
5 DIRITTI DEGLI INTERESSATI
6 MISURE DI PROTEZIONE E SICUREZZA DEI DATI
7 RISERVA DI MODIFICA
1 GENERALITÀ
1. Titolare del trattamento / Responsabile della protezione dei dati Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (di seguito: GDPR) e delle leggi nazionali in materia di protezione dei dati.1 TITOLARE / Responsabile/i della protezione dei dati
Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (di seguito: GDPR) e delle altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, nonché di altre disposizioni in materia di protezione dei dati personali, che vengono trattati come descritto di seguito, è:
Vorwerk International & Co. KmG
Verenastrasse 39
CH- 8832 Wollerau
Il responsabile della protezione dei dati del titolare del trattamento è raggiungibile a:
Il Responsabile della Protezione dei Dati c/o Vorwerk
Vorwerk International & Co. KmG
Verenastrasse 39
CH- 8832 Wollerau
Email: dpo@vorwerk.ch
Rappresentante internazionale di Vorwerk per l'UE
Vorwerk SE & Co. KG
Mühlenweg 17-37
42270 Wuppertal
Germania
datenschutzbeauftragter.corporate@vorwerk.de
1.2 Oggetto dell'informativa sulla protezione dei dati
Lo scopo dell'app Cooking Center (\"App\") è quello di gestire gli aggiornamenti dei dispositivi di cottura Vorwerk (\"Dispositivi\") e di monitorarne l'andamento. Di conseguenza, non richiede la condivisione di alcun dato personale con Vorwerk.
Le seguenti informazioni vi informeranno sulle funzionalità dell'app Cooking Center. Vorwerk è il fornitore dell'App e quindi il titolare del trattamento delle attività relative all'App. Queste informazioni sono disponibili per l'utente in qualsiasi momento nell'App alla voce \"Altro\" / \"Informazioni legali\" / \"Protezione dei dati\".
2 ATTIVITÀ DI TRATTAMENTO
Di seguito sono riportate le informazioni relative alle specifiche attività di trattamento, all'ambito e alle finalità del trattamento dei dati, alla base giuridica del trattamento e alla durata della conservazione, nella misura in cui quest'ultima si discosta dalle informazioni di cui alla clausola 5.
2.1 Utilizzo dell'App
2.1.1 È possibile utilizzare l'App senza creare un account utente. Quando si apre l'App per la prima volta, viene chiesto di abilitare la connessione Bluetooth. L'abilitazione della connessione consentirà la connessione ai dispositivi e l'installazione degli aggiornamenti.
2.1.2 Verranno resi disponibili aggiornamenti periodici. Vi verrà chiesto di installare gli aggiornamenti per garantire un funzionamento efficiente dei dispositivi.
2.1.3 La base giuridica del trattamento dei dati è l'art. 6, comma 1, lettera a), del Codice Civile. 6 Para. 1(b) GDPR.
2.2 Assistenza al cliente
2.2.1 Nel caso in cui l'utente riscontri problemi tecnici con i dispositivi e decida di contattare l'assistenza al cliente, per elaborare la richiesta Vorwerk dovrà raccogliere i dati personali dell'utente (nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di serie dei dispositivi).
2.2.2 La base giuridica del trattamento dei dati è l'Art. 6 Para. 1(b) GDPR.
3 CANCELLAZIONE / RITENZIONE DEI DATI
Vorwerk conserva i dati dell'utente fino a quando ciò è necessario e consentito ai fini del trattamento dei dati. Al termine dello scopo previsto o allo scadere dei periodi di conservazione previsti dalla legge, i dati dell'utente saranno immediatamente cancellati.
4 DESTINATARI DEI DATI, TRASFERIMENTO DEI DATI A TERZI
4.1 Vorwerk International è il fornitore dell'App che si avvale di altre terze parti per la fornitura dell'infrastruttura tecnica e dei servizi associati (fornitore di servizi). Questi fornitori di servizi trattano i dati personali dell'utente solo in base alle nostre istruzioni. Questi terzi sono obbligati a mantenere le misure tecniche e organizzative di protezione dei dati e la riservatezza dei dati.
4.2 Inoltre, comunichiamo i vostri dati personali a terzi solo se:
- avete dato il vostro consenso esplicito in conformità con l'Art. 6 par. 1 frase 1(a) GDPR,
- è legalmente consentito e richiesto ai sensi dell'Art. 6 para. 6 para. 1, frase 1, lettera b) del GDPR per l'adempimento di un rapporto contrattuale con voi,
- sussiste un obbligo legale di divulgazione ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR. 6 para. 1 frase 1(c) GDPR,
- la divulgazione ai sensi dell'Art. 6 para. 6 para. 1 frase 1(f) GDPR è necessaria per la salvaguardia dei legittimi interessi aziendali nonché per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali e non vi è motivo di ritenere che l'utente abbia un interesse prevalente e tutelabile alla non divulgazione dei suoi dati.
4.3 Vorwerk si riserva il diritto di trasmettere i dati dell'utente a terzi al di fuori dell'UE, in particolare negli Stati Uniti e in Svizzera, al fine di fornire servizi. In questi casi, garantiamo che i dati personali dell'utente saranno trasmessi a terzi al di fuori dell'UE solo se la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati o se abbiamo concordato le clausole contrattuali standard con questi terzi.
5 DIRITTI DEGLI INTERESSATI
5.1 Dato che Vorwerk non raccoglie o tratta dati personali tramite questa App (Paragrafi 1.2 e 2.1.1, Ai sensi dell'Art. 11 GDPR i diritti degli interessati elencati nella sezione \"Diritti degli interessati\" del sito web di Vorwerk. 11 GDPR, i diritti degli interessati di cui agli artt. 15-20 GDPR non si applicano.
5.2 Per le attività di trattamento relative al servizio di assistenza clienti (Sezione 2.2.) si applicano i seguenti diritti degli interessati: avete il diritto di ottenere informazioni da noi (Art. 15 GDPR), il diritto di rettifica (Art. 16 GDPR) e di cancellazione (Art. 17 GDPR), per quanto riguarda i vostri dati, il diritto di limitare il trattamento (Art. 18 GDPR), il diritto di opporsi al trattamento (Art. 21 GDPR) e il diritto alla portabilità dei dati (Art. 20 GDPR).
Tali diritti possono essere fatti valere nei confronti di Vorwerk, ad esempio via e-mail all'indirizzo dpo@vorwerk.ch
5.3 Lei ha inoltre il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'Art. 77 GDPR. 77 GDPR.
6 PROTEZIONE DEI DATI E MISURE DI SICUREZZA
6.1 Proteggiamo la vostra privacy e trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale.
6.2 Al fine di evitare la manipolazione, la perdita o l'uso improprio dei vostri dati memorizzati da noi, adottiamo ampie misure di sicurezza tecniche e organizzative che vengono regolarmente riviste e aggiornate in linea con i progressi tecnici.
6.3 Tuttavia, desideriamo sottolineare che è possibile, a causa della struttura di Internet, che le regole di protezione dei dati e le misure di sicurezza sopra menzionate non vengano rispettate in modo completo da altre persone o istituzioni che non rientrano nel nostro ambito di responsabilità.
7 RISERVA DI MODIFICA
Ci riserviamo il diritto di adeguare periodicamente l'Informativa sulla protezione dei dati, ad esempio in caso di modifiche nel trattamento dei dati. In caso di aggiornamento delle presenti informazioni sulla protezione dei dati, vi informeremo in modo appropriato, ad esempio tramite l'App o via e-mail.