Vorwerk si impegna a riparare i vostri dispositivi e a fornire ricambi per almeno 10 anni dalla data di acquisto. In questo periodo avrete inoltre accesso continuo a funzionalità digitali e aggiornamenti di sicurezza.
Per alcuni modelli più vecchi non è più possibile il servizio di riparazione, poiché la produzione dei ricambi è stata interrotta.
La promessa di servizio Vorwerk
- Servizio di riparazione: Almeno 10 anni dalla data di acquisto
- Ricambi: Disponibili per almeno 10 anni dalla data di acquisto
- Funzionalità digitali e aggiornamenti di sicurezza: Garantiti nello stesso periodo
Dispositivi senza servizio di riparazione
Per i seguenti modelli non è più possibile offrire il servizio di riparazione a causa della cessazione della produzione dei ricambi:
Aspirapolvere a mano modello 30, 32, 34, modello T, modello S, Elf 52, Elf 53, Kobold 111 fino a 122, Kobold 130, 131, 135, 136 nonché Kobold VK 140.
Aspirapolvere a traino Tiger VT 250, VT 260, VT 265 e VT 270.
Robot aspirapolvere VR100.
Thermomix VM 2000, VM 2002, VM 2004, TM21 e TM31.
Domande frequenti
Per quanto tempo Vorwerk garantisce riparazioni e ricambi? Vorwerk si impegna a riparare il vostro prodotto e a fornire ricambi per almeno 10 anni dalla data di acquisto. In questo periodo è inoltre garantito l’accesso a funzionalità digitali e aggiornamenti di sicurezza.
Perché per alcuni modelli non è più possibile il servizio di riparazione? Per questi modelli la produzione dei ricambi è stata interrotta, pertanto non è più possibile offrire il servizio di riparazione.