Dernière mise à jour le : Août 2023
1 GÉNÉRALITÉS
2 ACTIVITÉS DE TRAITEMENT
3 SUPPRESSION / CONSERVATION DES DONNÉES
4 RÉCEPTEUR DES DONNÉES, TRANSFERT DES DONNÉES À DES TIERS
5 DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
6 MESURES DE PROTECTION DES DONNÉES ET DE SÉCURITÉ
7 RÉSERVATION DE MODIFICATION
1 GÉNÉRALITÉS
1.1 CONTRÔLEUR / Délégué(s) à la protection des données
Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données de l'UE (ci-après : RGPD) et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données en ce qui concerne les données à caractère personnel, qui sont traitées comme décrit ci-dessous, est :
Vorwerk International & Co. KmG
Verenastrasse 39
CH- 8832 Wollerau
Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données du responsable du traitement à l'adresse suivante :
Le délégué à la protection des données c/o Vorwerk
Vorwerk International & Co. KmG
Verenastrasse 39
CH- 8832 Wollerau
Email : dpo@vorwerk.ch
Représentant international de Vorwerk dans l'UE
Vorwerk SE & Co. KG
Mühlenweg 17-37
42270 Wuppertal
Allemagne
datenschutzbeauftragter.corporate@vorwerk.de
1.2 Objet de la politique de protection des données
L'objectif de l'application Cooking Center (\" l'application \") est de gérer les mises à jour des appareils de cuisson Vorwerk (\" les appareils \") et de surveiller la progression de la cuisson. Par conséquent, il n'est pas nécessaire de partager des données à caractère personnel avec Vorwerk.
Les informations suivantes vous renseignent sur les fonctionnalités de l'application Cooking Center. Vorwerk est le fournisseur de l'application et donc le responsable du traitement des activités relatives à l'application. Ces informations sont disponibles à tout moment dans l'application sous \" Plus \" / \" Informations juridiques \" / \" Protection des données \".
2 ACTIVITÉS DE TRAITEMENT
Vous trouverez ci-dessous des informations sur les activités de traitement spécifiques, l'étendue et la finalité du traitement des données, la base juridique du traitement et la durée de conservation, dans la mesure où celle-ci diffère des informations de l'article 5.
2.1 Utilisation de l'application
2.1.1 Vous pouvez utiliser l'application sans créer de compte d'utilisateur. Lorsque vous ouvrez l'application pour la première fois, il vous est demandé d'activer la connexion Bluetooth. L'activation de la connexion vous permettra de vous connecter aux appareils et d'installer les mises à jour.
2.1.2 Des mises à jour périodiques seront mises à votre disposition. Il vous sera demandé d'installer les mises à jour afin de garantir un fonctionnement efficace des appareils.
2.1.3 La base juridique du traitement des données est l'art. 6 Para. 1(b) GDPR.
2.2 Service clientèle
2.2.1 Si vous rencontrez des problèmes techniques avec les appareils et décidez de contacter le service clientèle, Vorwerk devra, pour traiter votre demande, collecter vos données personnelles (nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, numéro de série des appareils).
2.2.2 La base juridique du traitement des données est l'art. 6 Para. 1(b) GDPR.
3 SUPPRESSION / CONSERVATION DES DONNÉES
Vorwerk conserve vos données aussi longtemps que cela est nécessaire et autorisé aux fins du traitement des données. Une fois l'objectif atteint ou à l'expiration des délais de conservation légaux, vos données sont immédiatement effacées.
4 RÉCEPTEUR DES DONNÉES, TRANSFERT DES DONNÉES À DES TIERS
4.1 Vorwerk International est le fournisseur de l'application qui fait appel à des tiers pour la fourniture de l'infrastructure technique et des services associés (fournisseur de services). Ces prestataires de services ne traitent vos données personnelles que selon nos instructions. Ces tiers sont tenus de respecter les mesures techniques et organisationnelles de protection des données et la confidentialité des données.
4.2 En outre, nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si :
- vous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6 para. 1 phrase 1(a) GDPR,
- cela est légalement autorisé et requis conformément à l'Art. 6 para. 1 phrase 1(b) GDPR afin de remplir une relation contractuelle avec vous,
- il existe une obligation légale de divulgation conformément à l'Art. 6 para. 1 phrase 1(c) GDPR,
- la divulgation conformément à l'Art. 6 para. 1 phrase 1(f) GDPR est nécessaire à la sauvegarde des intérêts légitimes de l'entreprise ainsi qu'à l'affirmation, l'exercice ou la défense de droits légaux, et il n'y a aucune raison de croire que vous avez un intérêt supérieur et protégeable à la non-divulgation de vos données.
4.3 Vorwerk se réserve le droit de transmettre vos données à des tiers en dehors de l'UE, en particulier aux États-Unis et en Suisse, afin de leur fournir des services. Dans ce cas, nous veillons à ce que vos données à caractère personnel ne soient transmises à des tiers en dehors de l'UE que si un niveau approprié de protection des données a été établi par la Commission européenne ou si nous avons accepté les clauses contractuelles types avec ces tiers.
5 DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES
5.1 Étant donné qu'aucune donnée à caractère personnel n'est collectée ou traitée par Vorwerk par le biais de cette Application (Sec. 1.2 et 2.1.1, Conformément à l'Art. 11 GDPR, les droits des personnes concernées énumérés aux Art. 15 à 20 du GDPR ne s'appliquent pas.
5.2 Pour les activités de traitement relatives à l'assistance au service client (Sec. 2.2.), les droits suivants des personnes concernées s'appliquent : vous avez le droit d'obtenir des informations de notre part (Art. 15 GDPR), le droit de rectification (Art. 16 GDPR) et d'effacement (Art. 17 GDPR), en ce qui concerne vos données, le droit de limiter le traitement (Art. 18 GDPR), le droit de s'opposer au traitement (Art. 21 GDPR), et le droit à la portabilité des données (Art. 20 GDPR).
Ces droits peuvent être exercés auprès de Vorwerk, par exemple par e-mail à dpo@vorwerk.ch
5.3 Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'Art. 77 GDPR. 77 GDPR.
6 PROTECTION DES DONNÉES ET MESURES DE SÉCURITÉ
6.1 Nous protégeons votre vie privée et traitons vos données personnelles de manière confidentielle.
6.2 Afin d'éviter toute manipulation, perte ou utilisation abusive de vos données stockées chez nous, nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles étendues qui sont régulièrement révisées et mises à jour en fonction des avancées techniques.
6.3 Nous attirons toutefois l'attention sur le fait qu'il est possible, en raison de la structure d'Internet, que les règles de protection des données et les mesures de sécurité susmentionnées ne soient pas entièrement respectées par d'autres personnes ou institutions ne relevant pas de notre responsabilité.
7 RESERVE DE MODIFICATION
Nous nous réservons le droit d'adapter la politique de protection des données de temps à autre, par exemple en cas de changements dans le traitement des données. En cas de mise à jour de ces informations sur la protection des données, nous vous en informerons de manière appropriée, par exemple via l'App ou par e-mail.